LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi l8050 — Perlindungan Data Lengkap

Kami memahami bahawa keselamatan maklumat peribadi anda adalah asas kepercayaan dalam setiap sesi permainan. Dasar privasi l8050 menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data akaun anda di...

Enkripsi data ujung ke hujungKawalan privasi di peringkat akaunTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
l8050 Dasar Privasi l8050 — Perlindungan Data Lengkap

Pengumpulan Data dan Penyimpanan Keselamatan

Apabila anda membuka akaun l8050, kami mengumpul nama, e-mel, tarikh lahir dan butiran pembayaran anda — maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan data ini pada pelayan yang disulitkan dan diakses hanya oleh pasukan sokongan yang berwenang. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun pada bila-bila

masa melalui tetapan privasi atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan pihak ketiga. Maklumat anda kekal milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Sokongan Privasi Kami — Tiga Saluran Akses

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengubah atau memadam data peribadi anda. Hubungi kami melalui obrolan langsung dalam aplikasi, e-mel khusus atau pusat bantuan akaun kami — semua terbuka 24 jam untuk permintaan privasi.

Team online

Obrolan Langsung dalam Aplikasi

Buka tetapan akaun dan pilih Privasi dan Keselamatan. Pasukan kami akan menjawab permintaan akses data atau pemadaman akaun dalam masa 48 jam.

E-mel Khusus Privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan nama pengguna dan butiran yang diminta. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan data lengkap dalam 5 hari kerja.

Pusat Bantuan Akaun

Lawati halaman Tetapan Akaun anda untuk melihat riwayat privasi, pilihan cookie dan kawalan bahan bakar. Ubah pilihan anda dengan segera tanpa menghubungi pasukan.

KEAMANAN DATA DAN RETENSI

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda Setiap Hari

Privasi bermula dengan enkripsi. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diserahkan melalui gerbang pembayaran yang disulitkan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau PIN — pembayaran disahkan...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan l8050 disulitkan. Pembayaran anda tidak pernah terumit di atas rangkaian terbuka.

Tiada Penyimpanan Kad Kredit

Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau nombor PIN. Gerbang pembayaran kami mengendalikan pengesahan semua urus niaga; kami hanya menerima pengesahan transaksi.

Kawalan Cookie yang Telus

Matikan cookie pihak ketiga, analytik atau periklanan dalam tetapan privasi anda. Cookie asas sesi tetap aktif untuk melindungi akaun anda.

Kawalan Retensi Data

Akaun ditutup pada permintaan anda. Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun demi pematuhan undang-undang tempatan, kemudian dihapus sepenuhnya.

Permintaan Akses Data Cepat

Minta salinan data lengkap anda dalam tetapan privasi. Kami menghantar laporan JSON lengkap dalam 5 hari kerja tanpa bayaran.

Sokongan Privasi 24/7

Hubungi pasukan kami melalui obrolan akaun atau [email protected]. Kami menjawab pertanyaan privasi dalam masa 24 jam.

Jawapan Terhadap Pertanyaan Privasi Anda

Kami mengumpul nama penuh, e-mel, tarikh lahir, alamat dan butiran pembayaran pilihan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan deposit dan pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan. Pembayaran anda dikendalikan oleh penyedia pembayaran berlisensi (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat. Tiada maklumat akaun anda dibahagikan tanpa persetujuan tertulis anda.

Buka tetapan privasi akaun anda dan klik Minta Laporan Data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail JSON lengkap dengan semua butiran akaun, transaksi dan interaksi sokongan dalam masa 5 hari kerja.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun > Keselamatan dan Privasi > Tutup Akaun Secara Kekal. Kami akan memadamkan semua data peribadi anda dalam masa 30 hari. Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang, kemudian dimusnahan sepenuhnya.

Kami menggunakan cookie sesi untuk keselamatan akaun, cookie analitik untuk memperbaiki pengalaman, dan cookie periklanan pilihan. Matikan analitik dan periklanan dalam tetapan privasi tanpa menjejaskan bermain. Cookie sesi tetap wajib untuk perlindungan akaun anda.

Semua data peribadi anda akan dipadamkan dalam 30 hari penutupan akaun. Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun demi pematuhan undang-undang tempatan, kemudian dimusnahan sepenuhnya tanpa pengecualian.

Kami tidak menyimpan maklumat pembayaran anda. Semua urus niaga Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan oleh penyedia pembayaran berlisensi melalui gerbang yang disulitkan SSL 256-bit. Kami hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran kad atau PIN.